Szállítási szabályzat

Szállítási irányelvek

Feldolgozási idő

A rendeléseket 1–3 munkanapon belül dolgozzuk fel és adjuk fel. A hétvégén vagy munkaszüneti napokon beérkező rendelések feldolgozása a következő munkanapon kezdődik meg.

Szállítási költségek és szállítási idők

Ausztriába, Németországba és más európai országokba szállítunk.

Célország	Szállítási költség	Szállítási idő
Ausztria	4,90 €-tól	3–5 munkanap
Németország, Magyarország, Szlovákia, Horvátország	4,90 €-tól	3–5 munkanap
Európa többi része	8,90 €-tól	5–10 munkanap

45 € feletti rendelési érték esetén a szállítás ingyenes.

Csomagkövetés

A feladás után egy megerősítő e-mailt kapsz a nyomkövetési számoddal. Ezzel bármikor nyomon követheted a csomagod státuszát online.

Szállítási késedelmek

Kivételes esetekben (pl. megnövekedett kereslet, ünnepnapok) előfordulhatnak csúszások. Ilyen esetben kérjük a megértésedet, és szükség esetén tájékoztatunk.

Sérült vagy elveszett csomagok

Ha a rendelésed sérülten érkezik meg vagy elveszik, kérjük, lépj velünk kapcsolatba az ermaledesign@gmail.com címen — haladéktalanul intézkedünk.