GYIK

Gyakran Ismételt Kérdések

Mennyi időt vesz igénybe a szállítás?
Ausztrián és Németországon belül a szállítási idő általában 2-4 munkanap. Ingyenes szállítás 45 € feletti rendelés esetén.

Kézzel készültek a hímzések?
Termékeink a hagyományos magyar mintákat ötvözik a magas minőségű kivitelezéssel – modelltől függően hímzett vagy nyomtatott kivitelben. Az egyes kivitelezési módok részleteit a termékleírásban találja.

Hogyan ápoljam megfelelően a táskámat/pénztárcámat?
Javasoljuk a kíméletes tisztítást enyhén nedves ruhával. Kerülje az erős tisztítószereket és a hosszan tartó közvetlen napsugárzást a hímzés színeinek védelme érdekében.

Visszaküldhetem vagy kicserélhetem a rendelésemet?
Igen, az áru kézhezvételétől számított 14 napos elállási joga van. Minden részletet megtalál EU Visszaküldési és Elállási Irányelvünkben.

Hogyan olvashatok le egy méretet/méreteket?
Az egyes termékek pontos méreteit a termékleírás "Termék részletek" részében találja.

Hogyan léphetek kapcsolatba Önökkel további kérdések esetén?
A legegyszerűbben a kapcsolatfelvételi űrlapunkon vagy e-mailben az ermaledesign@gmail.com címen keresztül.