FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Österreichs und Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–4 Werktage. Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 45€.

Sind die Stickereien handgemacht?
Unsere Produkte vereinen traditionelle ungarische Muster mit hochwertiger Verarbeitung – je nach Modell in gesticktem oder gedrucktem Design. Details zur jeweiligen Verarbeitung findest du in der Produktbeschreibung.

Wie pflege ich meine Tasche/Geldbörse richtig?
Wir empfehlen eine schonende Reinigung mit einem leicht feuchten Tuch. Vermeide starke Reinigungsmittel und direkte Sonneneinstrahlung über längere Zeit, um die Farben der Stickerei zu schützen.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?
Ja, du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Alle Details findest du in unserer EU Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie.

Wie kann ich eine Größe/Maße nachlesen?
Die genauen Maße jedes Produkts findest du im Abschnitt "Produktdetails" auf der jeweiligen Produktseite.

Wie kontaktiere ich euch bei weiteren Fragen?
Am einfachsten über unser Kontaktformular oder per E-Mail an ermaledesign@gmail.com.